LGPD e proteção de dados
Última atualização: 26 de maio de 2026
Nosso compromisso
O Lumiris foi pensado para tratar dados pessoais com responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Papéis
Você, terapeuta, é o controlador dos dados dos seus pacientes. O Lumiris é o operador, tratando esses dados em seu nome. Isso define quem responde por cada decisão sobre os dados.
Dados sensíveis de saúde
Prontuários contêm dados sensíveis. Eles recebem proteção reforçada: acesso restrito, criptografia e finalidade limitada ao cuidado terapêutico.
Direitos do titular
A LGPD garante ao paciente, entre outros, os direitos de acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados.
Como exercer direitos
Como os dados estão sob a gestão do terapeuta, os pacientes devem procurar o profissional responsável. Para os dados sob responsabilidade do Lumiris, ou para apoio, escreva para privacidade@lumiris.com.br.
Segurança e subprocessadores
Usamos fornecedores essenciais — autenticação, hospedagem, pagamento e IA — com compromissos de confidencialidade e segurança. Os dados trafegam e ficam criptografados.
Encarregado
Dúvidas sobre proteção de dados podem ser enviadas ao nosso encarregado em privacidade@lumiris.com.br.